1. ご利用の流れ(ゲスト編)

ご利用の流れ(ゲスト編)

スペースを探す

希望する条件やキーワードを指定して、検索画面からスペースを探してみましょう。

検索サービス

スペースマーケット内でキーワードや条件を検索してスペースを探します。借りたいスペースのイメージが明確にある場合は、こちらが便利です。

検索サービス

Webサイト、スマートフォンで利用できるiOS/Androidアプリにて利用することができます。

ゲスト

ホスト

  • 検索

    条件に合うスペースを検索します。掲載ページの内容を見ても分からないことがある場合は、ページ内「問い合わせ」より質問してみましょう。

  • 予約リクエスト

    スペースの利用規約・空室情報を確認し、借りたい日時を選択したら、「予約リクエスト」を送信します。

    ゲストが「予約リクエスト」を送信すると、メールで通知が来ます。空き状況を改めて確認しメッセージ機能に進みます。

  • 予約可否

    あなたの予約リクエストに対して、ホストが予約の承認、または否認を判断します。返答を待ちましょう。

    ゲストからの予約リクエストに承認または否認を返答しましょう。利用用途などゲストに確認したいことがある場合は、メッセージ機能を活用しましょう。

  • 決済

    ホストに予約が承認されれば予約成立です。クレジットカード決済の場合はこの時点でお支払いが完了します。あと払い(ペイディ)、法人後払い(Paid)、銀行振込の場合はスペース利用後のお支払いとなります。

    予約リクエストを承認したら予約が成立します。料金は利用後にスペースマーケットより支払われます。

  • 完了

    決済が完了すると、予約が成立します。利用日当日まで、鍵の受け渡しや駐車場の有無などをメッセージ機能で確認しましょう。

    利用当日まで、鍵の受け渡しや掃除の方法などメッセージ機能を使って連絡すると、当日の利用がスムーズになります。

お支払い方法について

スペースマーケットでは、お支払い方法にクレジットカードまたは後払いをご利用いただけます。詳しくは決済の流れページをご覧ください。

決済の流れ

安心できる貸し借りへの取り組み

スペースマーケットでは、掲載スペースの審査や相互レビューなどで安心の見える化を行っています。
詳しくは安心への取り組みページをご覧ください。

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掲載は無料です。スペースマーケットがホストに提供するサービスや、
手数料などについては、スペース掲載をご希望の方へをご覧ください。

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